INFORME N° DFOE-SA-47/2005 16 de diciembre, 2005 DIVISIóN DE fiscalización operativa y evaluativa ÁREA DE SERVICIOS DE SALUD ESTUDIO SOBRE LOS CONTRATOS suscritos por LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL (CCSS) con LA EMPRESA MULTISERVICIOS electroMÉDICOS S.A. 2005 CONTENIDO 11. INTRODUCCIÓN 12. RESULTADOS. 12.1. SOBRE LA PROPIEDAD DE LA EMPRESA. 22.2. DE LA ACTIVIDAD CONTRACTUAL. 32.3. DEBILIDADES DE CONTROL INTERNO DETECTADAS EN LOS INFORMES DE ACTIVIDAD CONTRACTUAL Y EN EL CONTENIDO DE LOS EXPEDIENTES DE COMPRA. 43. CONCLUSIONES. 44. DISPOSICIONES. 44.1. A LA JUNTA DIRECTIVA. DIVISIóN DE fiscalización operativa y evaluativa ÁREA DE SERVICIOS DE SALUD ESTUDIO SOBRE LOS CONTRATOS suscritos por LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL (CCSS) con LA EMPRESA MULTISERVICIOS electroMÉDICOS S.A. 1. INTRODUCCIÓN El estudio se realizó en atención a una solicitud presentada ante esta Contraloría General, para que se investigaran las contrataciones llevadas a cabo por la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) con la empresa Electro Servicios Médicos S.A. y se indagara quién era el propietario de esta empresa. Sin embargo, durante la investigación preliminar que se realizó sobre este asunto, se detectó que la empresa no se encontraba inscrita en el Registro Público con esa razón social, ni tampoco como proveedor de la CCSS, por lo que se tuvo como objeto de investigación a Multiservicios Electromédicos S.A., según la rectificación efectuada por los solicitantes. El estudio consistió en examinar el proceso seguido por la CCSS para las contrataciones de bienes y servicios con la empresa Multiservicios Electromédicos S.A., con el fin de verificar que éstas se apegaran a las disposiciones legales y reglamentarias correspondientes, de acuerdo con una muestra seleccionada de dichas contrataciones, en oficinas centrales y en cuatro hospitales nacionales, a saber: México, San Juan de Dios, Nacional de Niños y Max Peralta, para el periodo comprendi ...

INFORME N°DFOE-SA-40/2005 7 de diciembre, 2005 DIVISIóN DE fiscalización operativa y evaluativa ÁREA DE SERVICIOS DE SALUD INFORME SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL 2005 Contenido 11. INTRODUCCIÓN. 11.1. ORIGEN DEL ESTUDIO. 11.2. OBJETIVO. 11.3. ALCANCE. 21.4. ANTECEDENTES DEL TEMA OBJETO DE ESTUDIO. 41.5. COMUNICACIÓN DE RESULTADOS. 42. RESULTADOs. 42.1. Importancia de contar con un plan documentado para la implementación de la reestructuración. 52.2. Existencia de una estructura organizacional distinta a la aprobada por la Junta Directiva. 72.3. Deficiencias en la gestión ejecutada por la Dirección de TIC en relación con el recurso humano. 82.4. Desactualización en la descripción de puestos del personal del área de tic. 92.5. Deficiente gestión de coordinación con las Direcciones de Planificación y Presupuesto. 102.6. Necesidad de integrar el Comité Gerencial de Informática. 122.7. Oportunidad de mejorar la gestión de las TIC. 153. CONCLUSIONES. 174. DISPOSICIONES 174.1. LA PRESIDENCIA EJECUTIVA. DIVISIóN DE fiscalización operativa y evaluativa ÁREA DE SERVICIOS DE SALUD INFORME SOBRE LA GESTIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL 1. INTRODUCCIÓN. 1.1. ORIGEN DEL ESTUDIO. El estudio se llevó a cabo como parte del Programa de Trabajo del año 2005 del Área Servicios de Salud de la División de Fiscalización Operativa y Evaluativa. 1.2. OBJETIVO. Evaluar la gestión de las tecnologías de información en la Caja Costarricense de Seguro Social, con el propósito de establecer si las acciones ejecutadas en dicha área se han desarrollado con eficiencia y en un ambiente controlado, que coadyuve en el logro de los objetivos institucionales. 1.3. ALCANCE. El estudio comprendió el análisis de la gestión realizada por la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones, durante el período comprendido entre el 1° ...

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INFORME N° DFOE-SA-23-2005 19 de setiembre, 2005 PAGE 11 DIVISIóN DE fiscalización operativa y evaluativa ÁREA DE SERVICIOS DE SALUD INFORME SOBRE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO RELATIVO A Compras directas de reactivos químicos y biológicos para el abastecimiento de los laboratorios clíniCos de la ccss 2005 Contenido 11. INTRODUCCIÓN. 11.1. ORIGEN DEL ESTUDIO. 11.2. OBJETIVO DEL ESTUDIO. 11.3. ALCANCE DEL ESTUDIO. 21.4 COMUNICACIÓN DE RESULTADOS. 22. RESULTADOS. 22.1. ANTECEDENTES DEL TEMA OBJETO DE ESTUDIO. 22.2. DEBILIDADES EN LA GESTIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS 97-015, 98-054, 98-055 Y 2000-015. 32.2.1. DURACIÓN EXCESIVA EN EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS LICITATORIOS. 42.2.2. DEFICIENTE ESTIMACIÓN DE LOS PLAZOS DE ABASTECIMIENTO. 52.2.3. TRÁMITE LENTO EN LA APLICACIÓN DEL ARTÍCULO 14.5 DEL REGLAMENTO GENERAL DE LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA. 62.3. ATRASO EN EL TRÁMITE DE LAS LICITACIONES PÚBLICAS 2002-129, 2003-004, 2004-001 Y 2004-007. 62.4. NO SE APLICA EL PROCEDIMIENTO DE COMPRA ESTABLECIDO EN LA LEY 6914. 72.5. CANTIDAD EXCESIVA DE COMPRAS DIRECTAS DE REACTIVOS. 82.6. DURACIÓN EXCESIVA DE LOS PROCESOS DE COMPRA DIRECTA. 92.7. POSIBLE PAGO DE MÁS EN EL PRECIO DE LAS COMPRAS DIRECTAS DE REACTIVOS. 93. CONCLUSIONES. 104. DISPOSICIONES. 104.1 A LA GERENCIA DE OPERACIONES. 114.2. A LA AUDITORÍA INTERNA DIVISIÓN DE fiscalización operativa y evaluativa ÁREA de SERVICIOS DE SALUD INFORME SOBRE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO RELATIVO A Compras directas de reactivos químicos y biológicos para el abastecimiento de los laboratorios clíniCos de la ccss 1. INTRODUCCIÓN. 1.1. ORIGEN DEL ESTUDIO. El estudio se realizó en atención a una denuncia ciudadana presentada ante esta Contraloría General relativa al uso excesivo de contrataciones, mediante la modalidad de compras directas, para la adquisición de reactivos químicos y biológicos para el abastecimiento de los laboratorios clínicos de hosp ...

INFORME No. DFOE-SA-18-2005 5 de julio, 2005 DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN OPERATIVA Y EVALUATIVA ÁREA DE SERVICIOS DE SALUD ESTUDIO SOBRE LA COMPRA DE 275 EQUIPOS MÉDICOS REALIZADA POR LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL (CCSS) 2005 CONTENIDO 11 INTRODUCCIÓN. 11.1. ORIGEN DEL ESTUDIO. 11.2. OBJETIVO DEL ESTUDIO. 11.3. ALCANCE DEL ESTUDIO. 22 RESULTADOS. 22.1. AUTORIZACIÓN DE LA JUNTA DIRECTIVA PARA ESTUDIAR LA POSIBILIDAD DE ADQUIRIR EQUIPOS MÉDICOS. 32.2. GESTIONES DE LA COMISIÓN ENCARGADA DE ANALIZAR LA COMPRA ADICIONAL DE EQUIPOS. 52.3. ADJUDICACIÓN DE LA COMPRA ADICIONAL DE 275 EQUIPOS MÉDICOS. 82.4. REFRENDO DEL CONTRATO. 82.5. RECEPCIÓN, INSTALACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS. 102.6. PAGOS POR LA COMPRA DE LOS 275 EQUIPOS MÉDICOS. 133 CONCLUSIONES. 144 DISPOSICIONES. 144.1. A LA JUNTA DIRECTIVA DE LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL. 144.2. A LA AUDITORÍA INTERNA DE LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL. INFORME No. DFOE-SA-18-2005 5 de julio, 2005 DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN OPERATIVA Y EVALUATIVA Área DE Servicios de Salud ESTUDIO SOBRE la compra de 275 equipos médicos realizada por la caja costarricense de seguro social 1 INTRODUCCIÓN. 1.1. ORIGEN DEL ESTUDIO. El estudio se realizó en atención a una denuncia ciudadana . 1.2. OBJETIVO DEL ESTUDIO. El presente estudio tuvo como finalidad analizar varios aspectos relacionados con la compra de 275 equipos médicos que realizó la Caja Costarricense de Seguro Social, por la suma de U.S. $7.497.736,00, al Consorcio Instrumentarium Corp.-Medko Medical. 1.3. ALCANCE DEL ESTUDIO. Este estudio comprendió el análisis de los aspectos jurídicos, presupuestarios y operativos en torno a la referida compra, así como la verificación documental y física (mediante una muestra representativa( de los equipos adquiridos como parte de ese negocio. El examen abarcó el período comprendido entre el 1° de setiembre del 2003 y el 30 de junio del 2004, ampliándose en lo ...

INFORME No. DFOE-SO-9-2005 10 de mayo, 2005 DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN OPERATIVA Y EVALUATIVA ÁREA DE SERVICIOS SOCIALES INFORME SOBRE EL SEGUIMIENTO DE DISPOSICIONES GIRADAS A LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL, EN RELACIÓN CON LOS PROGRAMAS BENEFICIOS PARA LOS RESPONSABLES DE PACIENTES EN FASE TERMINAL, ATENCIÓN MÉDICA A INDIGENTES Y RÉGIMEN NO CONTRIBUTIVO DE PENSIONES 2005 CONTENIDO No. de página 1. INTRODUCCIÓN. 1 1.1. Origen del estudio. 1 1.2 Alcance del estudio. 1 1.3. Antecedentes. 2 1.4 Comunicación verbal de los resultados. 3 2. RESULTADOS. 4 2.1. Programa Beneficios para los Responsables de Pacientes en Fase Terminal. 4 2.2. Programa Atención Médica a Indigentes. 8 2.3. Programa Régimen no Contributivo de Pensiones (RNC) . 12 3. CONCLUSIONES. 14 4. RECOMENDACIONES. 15 Al Consejo Social del Gobierno. 15 5. DISPOSICIONES. 16 5.1. A la Junta Directiva de la CCSS. 16 5.2. Al Ministro de Trabajo y Seguridad Social. 19 ANEXO No. 1 ANEXO No. 2 ANEXO No. 3 INFORME No. DFOE-SO-9-2005 DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN OPERATIVA Y EVALUATIVA ÁREA DE SERVICIOS SOCIALES INFORME SOBRE EL SEGUIMIENTO DE DISPOSICIONES GIRADAS A LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL, EN RELACIÓN CON LOS PROGRAMAS BENEFICIOS PARA LOS RESPONSABLES DE PACIENTES EN FASE TERMINAL, ATENCIÓN MÉDICA A INDIGENTES Y RÉGIMEN NO CONTRIBUTIVO DE PENSIONES 1. INTRODUCCIÓN. 1.1. ORIGEN DEL ESTUDIO. Este estudio se efectuó en cumplimiento del plan de trabajo del Área de Servicios Sociales de la División de Fiscalización Operativa y Evaluativa de esta Contraloría General. 1.2. ALCANCE DEL ESTUDIO. El estudio consistió en la verificación del cumplimiento de 33 disposiciones giradas a la Caja Costarricense de Seguro Social, en adelante Caja ó CCSS, en los informes Nos. DFOE-SO-06-2002, DFOE-SO-14-2002 y DFOE-SO-28-2002. El examen abarcó las medidas tomadas por el Consejo Social del Gobierno y las autoridades superiores de la Ca ...